Después de más de medio año de pruebas, Molly, ingeniera de ventas de TOPSFLO, recibió una vez más un correo electrónico de la empresa B, un gigante de la industria de refrescos de EE. UU. Entre ellos, los clientes dieron un alto reconocimiento y evaluación a nuestras bombas de CC centrífugas sin escobillas, tecnología de I + D y servicio. Según las palabras originales del cliente: "Este proyecto se encontraba en una situación problemática después de varias rondas de pruebas de fallas con otras bombas en la etapa inicial. Pero para nuestra sorpresa, Topsflo nos proporcionó bombas de alta temperatura con una salida de flujo muy estable. Al mismo tiempo, el soporte técnico profesional de Topsflo y las certificaciones completas han superado nuestras expectativas. Creemos que las bombas Topsflo pueden funcionar bien con nosotros para ayudar a los usuarios a beber agua de una manera saludable y alegre ... "
Como una de las compañías de refrescos más grandes de los Estados Unidos, la compañía B tiene una historia de más de 100 años, que es una empresa de refrescos creativa, enérgica y confiable que se dedica a ayudar a los consumidores a lograr el uso del agua de una manera saludable y feliz. Las marcas de la empresa B se distribuyen en muchos países y regiones, y sus productos se venden en más de 50 países. Como proveedor de sistema de agua de ebullición instantánea para la empresa B, las bombas Topsflo no solo resuelven los problemas de los clientes en términos de rendimiento del producto, sino también servicios técnicos y certificaciones que brindaron un gran apoyo al cliente.
Basado en altos estándares, resuelva con precisión los problemas del cliente.
A mediados de 2020, la ingeniera de ventas de TOPSFLO, Molly, recibió un correo electrónico del cliente por primera vez, preguntándonos sobre una mini bomba de agua de alta temperatura que se puede usar en un dispensador de agua caliente instantáneo. El cliente declaró que había probado varias otras marcas antes, pero el flujo de agua se redujo, o incluso no salió agua cuando estas bombas entregaron agua a alta temperatura de 98 ° C o más. Al mismo tiempo, el cliente también necesita certificaciones estándar internacionales completas debido a la amplia gama de ventas en todo el mundo. Sin embargo, muchos proveedores son de pequeña escala y carecen de autogestión, lo que está lejos de alcanzar los estándares de las certificaciones internacionales. El proyecto de los clientes se había estancado debido a los altos requisitos de calidad de las bombas.
TOPSFLO tiene una cooperación a largo plazo con muchas marcas conocidas de dispensadores de agua caliente, y siempre se exige estrictamente de acuerdo con los altos estándares internacionales y con la aprobación de la FDA, WRAS, NSF y CE que ayudan a los clientes a sentirse más seguros de usar agua. . Mientras tanto, de acuerdo con el problema mencionado por el cliente, la ingeniera de ventas de Topsflo, Molly, analizó que la tasa de flujo reducida y la salida de flujo inestable se deben al aire atrapado o la cavitación bajo la alta temperatura a 98 ° C y más. De acuerdo con las necesidades de los clientes, Topsflo recomendó las bombas de agua de CC de alta temperatura de la serie TL-B03 desarrolladas especialmente para calderas de agua debajo del mostrador con las siguientes ventajas:
1. El diseño de escape de alta temperatura profesional y patentado que permite una operación de baja cavitación y una salida de flujo estable a 97 ° C-100 ° C;
2. Adopción de piezas de plástico importadas a nivel internacional, que pueden soportar altas temperaturas a 200 ° C, no se utilizan materiales reciclados y no se agrietan para un uso prolongado a altas temperaturas;
3. Se utilizan marcas internacionales de componentes electrónicos que son estables y fiables para un uso prolongado a altas temperaturas;
Adherirse a servicios de alta calidad, soporte técnico profesional.
Durante la etapa de prueba de muestra, el ingeniero de ventas y los ingenieros de I + D de TOPSFLO prestaron mucha atención al estado de las pruebas del cliente, dieron respuestas positivas a varias preguntas formuladas por los clientes, dieron una respuesta oportuna y profesional a los problemas técnicos relacionados y brindaron sugerencias profesionales sobre el diseño de su aplicación. oleoducto, instalación y otros aspectos técnicos.
Después de más de medio año de pruebas, los clientes dijeron que los servicios y el soporte técnico proporcionados por Topsflo superaron por completo sus expectativas. Aunque la mayoría de los proveedores contactados anteriormente tienen capacidad de producción en masa, el soporte técnico es demasiado débil y la respuesta es muy lenta. Mientras tanto, las bombas Topsflo tienen una salida de caudal muy estable a altas temperaturas, la calidad y el rendimiento son mucho más altos que casi diez bombas de agua que probaron antes, que pueden satisfacer completamente las necesidades de sus sistemas de agua hirviendo.
"Crear un valor excepcional para los clientes" siempre ha sido la filosofía de TOPSFLO. Durante el trabajo con la empresa B, Topsflo tiene conocimientos profundos de la industria del cliente, ayuda activamente a los clientes a resolver puntos débiles y problemas técnicos, y facilita la cooperación mutua con certificaciones internacionales completas de alto estándar. No importa si se trata de un cliente nuevo o antiguo, TOPSFLO, como siempre, se centrará en la calidad del producto, llegará al extremo y brindará servicios a clientes más profesionales en todo el mundo con una calidad superior.